ジャッカル：商品価格誤表示に関するお詫びと返金に関する重要なお知らせ

by troutnews · 2020/01/21

商品価格誤表示に関するお詫びと返金に関する重要なお知らせ。

商品価格誤表示に関するお詫びと返金に関する重要なお知らせ

平素は格別のご愛顧承り、厚く御礼申し上げます。

この度、1月17日・1月18日に実施された横浜釣りフェスティバルの物販コーナーで販売しました、下記2点がレジ登録の誤りと一部時間帯のシステムエラーにより、お会計時に誤った金額を頂いてしまっていたことが判明しました。

対象商品

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レシート表記名：MAKE　Tシャツ　グリーン　L　

正：3,200円

誤：3,520円

差異：320円

該当商品：1月17日　12:00～15:00販売分

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レシート表記名：MAKE　フーディ　ホワイト　L　

正：6,500円

誤：7,150円

差異：650円

該当商品：1月17日　12:00～14:00販売分、1月18日　9:00～10:30販売分

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当該商品をお買い上げいただきましたお客様には、多大なご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

該当商品をお買い上げのお客様には、差額分を返金させていただきます。

返金方法

下記二つの返金方法をご選択いただき、必要事項と、「当日の販売レシート」の撮影写真と併せて、

info@jackall.co.jpまでメール送付をお願い致します。

１．お振込み希望の方：

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銀行名:

支店名：

口座番号：

口座名義人（フリガナ）：

電話番号：

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２．現金書留を希望の方：

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住所：〒

氏名：

電話番号：

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※レシートがお手元に無いお客様

大変お手数をおかけしますが、振込又は現金書留の返金先のお支払い情報を明記の上、「対象商品の現物」を着払いにてご送付ください。商品は確認の上、ご返送致します。

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株式会社ジャッカル　返金対応窓口係

〒520-0232　

滋賀県大津市真野5-22-7

077-571-2412

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今後はこのようなことがないように、なお一層のシステム強化と管理体制の徹底をして参ります。

この度は、お客様に多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

何卒ご容赦承りますよう謹んでお願い申し上げます。

本件のお問い合わせ先

株式会社ジャッカル　フィッシングショー返金対応窓口係

電話番号　077-571-2412

対応時間　午前9:00～午後5:00　（土・日・祝日を除く）

メールアドレス　info@jackall.co.jp （24時間受付）